非美容師オーナーとして見えてきたこと
ハサミを持たない経営者だからこそ、
「どう伝えれば価値が届くか」をずっと考えてきました。
はじめまして。けいです。
私は美容師免許を持たない、美容室経営者です。
現場で技術を提供する立場ではないからこそ、長年ずっと考えてきたことがあります。
それは、「どうすればお店の価値がお客様に伝わるのか」 ということです。
美容室経営の中では、山も谷も経験しました。
閉店や資金難のような厳しい時期もありました。
それでも、情報を探し、工夫を重ね、伝え方や見せ方を少しずつ変えてきたことで、
直近5年は黒字、昨年は前年比116％という結果につながりました。
私が大事にしていること
まず置いてみる
完璧を目指すより、まずは形にして反応を見る。そこから改善することを大切にしています。
技術を価値に翻訳する
どれだけ良いものでも、伝わらなければ選ばれません。言葉と見せ方が重要です。
小さな改善を積み重ねる
大きな投資ではなく、小さな改善の積み重ねが数字を動かすと考えています。
なぜ研究所を始めたのか
美容室には、技術も商材も考え方も素晴らしいお店がたくさんあります。
でも、その価値が言葉になっていないことで、十分に伝わっていないことも多いと感じています。
私は美容師ではないからこそ、技術そのものではなく、
その価値をどう見せるか、どう伝えるか に意識を向けてきました。
この研究所では、そんな実体験の中で見えてきたことを、
小規模サロン向けに少しずつ共有していきたいと思っています。
こんなことを発信しています
POP・伝え方
メニューや店販の価値を、お客様に伝わる言葉にする考え方。
見せ方・置き方
店内でどう見せるか、どこに置くか、反応を変える工夫。
小規模サロン経営
大きな投資ではなく、今ある価値を活かして数字を動かす視点。